Dans le cadre de ce projet réalisé individuellement, nous devions réfléchir aux différentes cibles potentielles d’une application écologique et créer des personae clairs et précis afin de construire une stratégie de communication adaptée. Le projet portait sur GreenStep, une application fictive permettant aux utilisateurs de réaliser des économies en fonction du nombre de pas effectués. Ce travail m’a permis de mieux comprendre l’importance de l’identification des utilisateurs dans la conception d’une stratégie de communication efficace.

Ce projet m’a permis d’acquérir l’apprentissage critique « Réaliser des entretiens utilisateurs pour construire des personae et des récits utilisateurs (user stories) ». En identifiant précisément les profils des utilisateurs potentiels de GreenStep, j’ai appris à construire des personae détaillés et cohérents. Cette démarche m’a permis de mieux comprendre les besoins, les attentes et les comportements des futurs utilisateurs afin de proposer une communication adaptée à leurs caractéristiques.

Au cours de ce projet, je me suis rendu compte que la définition des cibles constitue une étape essentielle dans la création d’une stratégie de communication. Mon principal point fort a été ma capacité de réflexion pour imaginer différents profils d’utilisateurs et construire des personae pertinents. Cependant, mon principal axe d’amélioration reste ma capacité à identifier rapidement une cible principale unique. J’ai tendance à envisager de nombreuses cibles secondaires avant de déterminer celle qui doit être prioritaire, ce qui est un aspect sur lequel je souhaite continuer à progresser.

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